👶 Zadejte kód DENDETI a získejte slevu 50 % na celou objednávku!

👶 Zadejte kód DENDETI a získejte slevu 50 %

Časté dotazy

Informace k dopravě a platbě získáte zde.

 

V jakém stavu je moje objednávka?

V jakém stavu je moje objednávka?

Stav objednávky jednoduše zjistíte zde. Stačí zadat e-mail nebo telefonní číslo a číslo vaší objednávky. 

 

Kolik stojí doprava Kindy.cz?

Kolik stojí doprava?

Doprava v rámci České republiky je bez ohledu na celkovou výši objednávky nebo počet objednaných plakátů zcela zdarma. Více informací o dopravě, balení a platbě získáte na stránce Doprava a platba.

 

Kolik stojí doprava Kindy.cz?

Zasíláte i do zahraničí?

Ano, zasíláme. V případě zájmu o doručení objednávky do jiné země než Česká republika nebo Slovensko nás nejdříve, prosím, kontaktujte. V opačném případě může být objednávka stornována.

Více informací k dopravě získáte zde.

 

Je součástí plakátu Kindy.cz i rámeček?

Kolik stojí plakát?

Cena plakátů začíná na 399,- Kč (bez využití slevového kódu). Záleží na vybraném rozměru plakátu. Větší plakáty jsou dražší. Cena plakátu je vždy uvedena u vybraného návrhu po kliknutí na detail. V ceně plakátu není rámeček.

 

Za jak dlouho budete mít Kindy.cz plakát doma?

Za jak dlouho budu mít plakát doma?

Plakáty standardně zasíláme do 5-7 pracovních dnů od přijetí platby za objednávku. U objednávek do zahraničí může být doručovací doba o něco delší. 

 

Platba za Kindy.cz plakáty

Jakým způsobem lze zaplatit?

Objednávku je možné uhradit pomocí platební brány, která nabízí platbu pomocí platební brány nebo bankovního převodu.

 

Rozměry plakátů Kindy.cz

Jaké jsou rozměry plakátů?

V současné době je možné vybrat mezi rozměry 30x40 cm, 40x60 cm, 45x60 cm50x70 cm 70x100 cm. Rozměr lze vybrat společně s pozadím přímo v návrhu plakátu. Pokud potřebujete plakát s jiným rozměrem, kontaktujte nás před vytvořením objednávky. Pokud to bude technicky možné, rádi pro Vás speciální rozměr připravíme.

Označení rozměrů plakátů na těchto stránkách je obchodním pojmem, nejedná se o skutečné rozměry výsledného plakátu. Pro vztah mezi obchodním pojmem a reálným rozměrem plakátu byl vytvořen následující přehled:

 

Na jaký papír v Kindy.cz tiskneme?

Na jaký papír tisknete?

Materiál plakátu se mění v závislosti na jeho velikosti:

  • Pro plakát 30x40 cm používáme matný HD Profi Foto papír s gramáží 266g.
  • Pro plakát 40x60 cm používáme satinový Satin Photo Quality s gramáží 240 g.
  • Pro plakát 50x70 cm používáme satinový Satin Photo Quality s gramáží 240 g.
  • Pro plakát 70x100 cm používáme satinový PROFIT plakátový papír s gramáží 200 g.

Plakáty tiskneme s následující specifikací:

  • 6-ti barevný tisk (C, M, Y, K, Light C, Light M)
  • Rozlišení tisku 1 200 DPI
  • Ekologické bezzápachové inkousty typu Latex
  • Ideální pro použití v interiéru a pro zarámování
  • Zvýšená odolnost tisku proti vodě a UV záření

 

Dárkové poukazy na Kindy.cz

Jak fungují dárkové poukazy?

Přemýšlíte nad nákupem dárkového poukazu? Pak čtěte...

  • Dárkový poukaz vystavujeme výhradně v elektronické podobě (.pdf) a zasíláme na e-mail zákazníka ihned po uhrazení objednávky.
  • Dárkový poukaz je ve formátu elektronické A4, kterou můžete přehnout na 3 stránky. Díky tomu si můžete dárkový poukaz vytisknout doma a okamžitě předat jako dárek.
  • Dárkové poukazy lze uplatnit jednorázově v plné výši hodnoty dárkového poukazu v nákupním košíku. Při nákupu lze uplatnit více dárkových poukazů současně a celková hodnota se sčítá.
  • Platnost všech dárkových poukazů je 1 rok od zakoupení.
  • V případě storna objednávky hrazené dárkovým poukazem vám vystavíme nový dárkový poukaz. Po stornování takové objednávky nás prosím kontaktujte a zašlete nám její číslo.

Další informace o dárkových poukazech naleznete v obchodních podmínkách.

 

Je součástí plakátu Kindy.cz i rámeček?

Je součástí plakátu i rámeček?

Ne, rámeček není z důvodu častého poškození skla při dopravě součástí objednávky. Doporučujeme rámeček zakoupit v nejbližších prodejnách Jysk, IKEA, UNI HOBBY, Hornbach, OBI nebo jiných obchodních centrech ve vašem okolí.

 

Nabízíte možnost spolupráce s Kindy.cz?

Nabízíte možnost spolupráce?

Ano, nabízíme možnost jednorázové i dlouhodobé spolupráce. Nabízíme možnost zaslání plakátů zdarma, plakáty do soutěží formou sponzoringu, dárkové poukazy, finanční odměnu nebo možnost jednorázové slevy. Více o možnostech spolupráce najdete zde.

 

Možnost reklamace Kindy.cz

Jak postupovat při reklamaci?

Vytvořili jsme manuál jak postupovat při reklamaci plakátu, dopravy, platby nebo používání aplikace. Více informací se dozvíte v sekci Reklamace.

 

Neobdrželi jste doklad Kindy.cz?

Neobdrželi jste doklad?

Daňový doklad (faktura) je odeslána ihned po vyřízení objednávky na e-mail zákazníka zadaný v objednávce. Může se stát, že e-mail nedopatřením skončí v nevyžádané (SPAM) složce nebo příloha nebude funkční. V tomto případě můžete využít nástroj pro sledování stavu objednávky, kde je možné nechat si doklad znovu zaslat na e-mail. V případě, že ani tam poté doklad neobdržíte, napište nám na e-mailovou adresu anna@kindy.cz a my doklad obratem zašleme znovu.

 

Rozměry plakátů Kindy.cz

Lze upravit plakát po odeslání objednávky?

Plakát po odeslání objednávky již nelze upravovat. Pokud jste však objednávku ještě nezaplatili, můžete nás kontaktovat s žádostí na úpravu nebo objednávku stornovat a vytvořit novou se správnými údaji. Vaše původní objednávka bude stornována.

Používáme cookies
Cookies používáme, abychom zajistili správné fungování e-shopu a co nejlepší zkušenost při nakupování. Svá nastavení cookies můžete kdykoliv změnit. Další informace
Nastavení
Na této stránce můžete nastavit souhlas pro jednotlivé účely generování a využívání souborů cookies. Další informace o Cookies
Zajišťují, že tyto stránky fungují správně a bezpečně na všech zařízeních.
Tyto cookies nám pomáhají, abychom vám ukazovali na internetu takovou reklamu, která by se vám mohla líbit a bude pro vás užitečná.